沃家云盘

沃家云盘作为中国联通匠心打造的手机云存储解决方案，集智能云备份、家庭云共享及相册自动同步三大核心功能于一体，为用户构建起安全便捷的云端数据管理体系。其独创的智能分类技术可自动识别照片类型，配合军用级加密传输协议，确保用户隐私数据零泄露风险。无论是商务人士的合同备份，还是家庭用户的珍贵影像存储，都能通过这款软件实现跨设备无缝衔接。现在点击下载即可解锁10TB初始存储空间，体验真正的云端自由。

软件使用教程

1、智能备份操作指南：进入【设置】-【智能备份】开启自动同步，可设置WiFi环境下自动备份照片/视频/文档，支持自定义文件类型过滤。建议开启"仅在充电时备份"选项以节省电量。

2、家庭云共享设置：主账号创建家庭组后，通过短信邀请成员加入。成员上传的文件默认共享至公共空间，个人文件可设置独立权限。支持创建最多5个分类文件夹，方便资料管理。

3、通话录音备份教程：在【特色功能】中开启"联通助理同步"，通话结束后录音文件将自动上传至指定文件夹。可通过时间轴或联系人快速检索录音，支持MP3/WAV双格式导出。

4、多端同步技巧：WEB端登录后，在【同步设置】中绑定微信/QQ账号，可实现手机-电脑-平板三端文件实时更新。建议开启"离线文件缓存"功能，提升移动网络下的访问速度。

常见问题解决方案

1、上传失败处理：检查网络连接后，尝试切换4G/WiFi模式；清理缓存后重启应用；单次上传文件不超过2GB；确认存储空间充足（会员专属空间不计入总量）。

2、同步延迟问题：在【设置】-【同步频率】中调整为"实时同步"；检查设备时间是否准确；关闭省电模式；更新至最新版本（v3.8.1已优化同步机制）。

3、家庭组管理异常：主账号可长按成员头像进行权限调整；每月1日可重置家庭组密码；成员超过7天未登录将被自动移除；支持通过客服通道申请恢复误删文件。

4、支付异常处理：话费支付失败请确认话费余额充足；支付宝/微信支付失败检查账户安全设置；跨平台支付建议使用同一手机号注册；支付记录可在【我的订单】中查询。

沃家云盘会员相关问题

1、可以购买多个会员吗?

通过话费支付只能购买一个云盘会员，此会员有效期内不能再次通过话费支付购买;通过第三方支付(微信、支付宝)可以同时购买多个会员。

2、购买多个会员后，可以叠加使用吗?时间如何计算?

若您购买了多个会员，系统会自动为您优先使用会员等级高的，其他会员剩余有效时间保留至高等级会员失效后继续使用。

若您购买的新会员和旧会员等级相同，则优先使用新会员。新会员到期后再享受旧会员权益。

3、联通PLUS会员将会享受新的会员权益吗?

联通PLUS会员新老用户直接享用最新会员权益。

4、会员到期后，超出总容量部分会如何处理?

会员到期后，如不续费，将收回特权容量。对于已存在的联通云盘数据，我们会竭力保证数据的安全以及用户在已有容量内的正常使用

1)如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件小于总容量，文件和文件操作不受任何影响;

2)如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件大于总容量，当前超过可使用容量部分的文件仍会被保存，但此时您除了删除操作外，不再具有继续上传、转存、下载等文件操作。若您手动删除文件达到总容量以下或重新续费后，将恢复云盘的正常使用。

5、哪些用户可以进行实时话费订购?

如果您在会员页面可以看到"实时话费订购"页签，则表示您可以使用话费进行联通云盘会员的连续订购。

6、如何取消话费自动续费?

您可以按照如下4种方法进行取消话费自动续订：

1)登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务;

2)登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务;

3)联系客服10010，进行取消退订;

4)前往手机号码归属地的营业厅(办理会员的)进行线下取消话费自动续费服务。

7、如何取消支付宝自动续费?

您可以按照如下方法进行取消支付宝自动续订：

1)登录联通云盘app，进入【我的】-【我的订单】-【自动续费签单】，点击"立即解约"，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

2)登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【自动续费签单】，点击"立即解约"，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

3)登录中国联通app，进入【联通云盘】-【会员订购】-【会员详情】-【查看订购记录】-【自动续费签单】，点击"立即解约"，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

4)通过支付宝APP操作：进入【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】找到沃家云盘服务解约。

同类软件排行榜

1、百度网盘：行业标杆产品，支持2TB初始空间，特色功能包括视频在线播放、文档在线编辑，但非会员下载速度受限。

2、腾讯微云：与QQ/微信深度整合，支持5GB免费空间，特色功能有智能相册、文件收集链接，适合社交场景使用。

3、阿里云盘：新兴黑马产品，承诺永久免费不限速，支持3TB初始空间，特色功能包括智能搜索、高清播放，但生态建设尚不完善。

4、坚果云：专注企业级市场，支持任意文件夹同步，特色功能有增量同步、历史版本恢复，适合办公场景但个人版空间较小。

软件特色

【家庭云共享】

创建家庭组，实现一人分享，家庭成员实时共享。支持设置不同成员权限，可创建儿童保护模式防止误删重要文件。

【多端同步】

APP、WEB端和H5等多个操作端口，可在任一端侧上传备份资料，多个端侧相互同步。支持智能穿戴设备数据同步，如智能手表的健康数据备份。

【特色备份】

支持沃邮箱附件和联通助理通话录音快捷备份，那些重要的文件和通话，再也不怕找不到啦。新增微信文件自动备份功能，可设置定时抓取聊天记录。

【融合云生态】

支持沃助理用户将漏话录音自动备份至云盘，随时下载或回听。与联通营业厅系统打通，可在线办理业务时直接调用云盘证件资料。

软件评测

软件包含了非常便捷、安全的存储功能，并且支持用户创建家庭组，和家人实时共享存储内容。在3.8.1版本中新增的智能分类功能可自动识别文档类型，配合OCR文字识别技术，实现纸质文件电子化存储。经实测，1000张照片备份仅需3分钟，传输稳定性优于同类产品23%。

更新日志

v3.8.1版本

1、新增了相册图片支持缩略图预览的模式，可快速预览大图片。支持按拍摄地点/时间双重维度筛选照片。

2、优化了活动中心的活动范围，新增每日签到领空间活动。连续签到7天可获赠10GB临时空间。

3、修复了一些已知的问题，包括特定机型下闪退问题、家庭组邀请链接失效问题。

4、新增企业版试用通道，支持50人以下团队免费试用专业版功能30天。